regulamin.

REZERWACJA TERMINU I PRZYGOTOWANIE SIĘ DO TATUAŻU/LASERA:  

Zakup wszystkich usług z naszej oferty, a także samo przystąpienie do rezerwacji usługi są równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z nich oraz że zapoznał się i akceptuje warunki niniejszego regulaminu, regulaminu zakupu vouchera, regulaminu promocji.

REZERWACJA TERMINU:

Potwierdzam, że zaznajomiłem/am się i zrozumiałem/am tekst regulaminu studio. Dlatego jestem świadomy/

a że:

1. Projekty przedstawiane są w dniu wykonania tatuażu. W przypadku niezaakceptowania projektu przez klienta wszelkie korekty nanoszone są już wspólnie na miejscu (3 korekty nie ingerujące w koncepcję projektu są bezpłatne), w przypadku całkowitej zmiany koncepcji – zadatek przepada na poczet czasu poświęconego na wykonanie projektu wg. wytycznych klienta, projekty robione są indywidualnie dla każdej osoby, zrobienie takiego projektu to kilka godzin pracy.

2. W przypadku całkowitej rezygnacji z terminu zadatek nie podlega zwrotowi.

3. Klient ma prawo do zmiany terminu sesji tylko raz – nie krócej niż 7 dni przed sesją. Nowy termin musi zostać ustalony w ciągu 3 dni od daty zgłoszenia. Terminy rezerwowane są z maksymalnie z 3 miesięcznym wyprzedzeniem. Brak ustalenia nowego terminu jest równoznaczne z rezygnacją.

3. Podczas wykonywania zabiegu nie można być pod wpływem alkoholu i innych środków odurzających.

4. Studio nie wykonuje zabiegów kobietom w ciąży oraz karmiącym piersią.

5. Każdy klient ma możliwość wykonania jednej darmowej poprawki do 2 miesięcy od wykonania tatuażu TYLKO u tatuażysty, który ten tatuaż wykonał. Jeśli klient chce wykonać poprawkę u innego artysty zobowiązany jest do uiszczenia odpowiedniej opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem min. 300 zł/h pracy.

PRZYGOTOWANIE DO ZABIEGU:

Dobrze się wyśpij, zjedz śniadanie i zabierz ze sobą coś słodkiego do picia oraz jedzenia. Zabierz też ze sobą dobry humor – nie ma się co stresować. Miejsce tatuażu na tydzień przed terminem smaruj kilka razy dziennie balsamem nawilżającym. To bardzo ważne, skóra po balsamie jest odżywiona, a naskórek nie łuszczy się co sprawi, że sam tatuaż będziemy mogli wykonać szybciej. Jeśli miejsce w którym będzie wykonywany tatuaż ma owłosienie to bardzo ważne jest aby go nie golić we własnym zakresie, zrobi to tatuażysta na miejscu przed zabiegiem aby uniknąć ewentualnego podrażnienia skóry co może spowodować odmowę do wykonania tatuażu. Pamiętaj o tym że w przypadku mocno opalonej skóry mamy prawo do odmowy wykonania tatuażu co wiąże się z utratą Twojego zadatku. Oczywiście musisz być trzeźwy! – nie tatuujemy osób pod wpływem alkoholu i innych używek.

PROJEKT:

WAŻNE! Aby dobrze się zrozumieć w kwestii stworzenia twojego projektu niezmiernie ważne jest przesłanie informacji z dokładnym opisem planowanego tatuażu – rozmiarem, stylem, umiejscowieniem, kolorystyką – bardzo prosimy dołączyć do tego przykładowe prace/grafiki/zdjęcia które się podobają i mogą być inspiracją do wykonania projektu. Nie kopiujemy cudzych prac/projektów! (prawnie to kradzież własności intelektualnej, szanujemy innych tatuażystów i to co oni stworzyli). Podesłane zdjęcie/projekt może posłużyć jedynie jako inspiracja lub w celach zobrazowania samego motywu/stylu tatuażu. Tatuażysta na miejscu stworzy tak projekt aby był on dobrze czytelny, wyrazisty, dopasowany odpowiednio do miejsca na ciele.

ZNIECZULENIE:

Nie stosujemy i nie polecamy żadnych maści/kremów stosowanych przed zabiegiem bo zmieniają one mocno strukturę skóry – gorzej się tatuuje w tym miejscu, gorzej się tatuaż goi czego efektem finalnym może być po prostu gorszy wygląd tatuażu. Jeśli zauważymy, że bez naszej wiedzy i zgody miejsce tatuażu było smarowane tego typu specyfikami zastrzegamy sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu – a co za tym idzie straty Twojego zadatku!

PRZECIWWSKAZANIA:

Nie jest zalecane tatuowanie się jeżeli jesteś cukrzykiem, ciąża jak i okres karmienia piersią, poważniejsze choroby w tym kardiologiczne, zażywanie leków na niekrzepliwość krwi, niektóre choroby skórne. Choroby układu odpornościowego, niektóre alergie oraz choroby tzw. przewlekłe w tym choroby nowotworowe. HIV oraz wszystkie choroby zakaźne także są przeciwwskazaniem do wykonania zabiegu. Jeśli przyjmujesz leki na stałe również skonsultuj się z lekarzem. Osoby z problemami zdrowotnymi przed rezerwacją terminu zobowiązane są skonsultować się z lekarzem i dostarczyć zaświadczenie o braku przeciwskazań do wykonania tatuażu. Ogólnie rzecz biorąc jeżeli przebyłeś poważniejszą chorobę bądź chorujesz na coś musisz nas o tym powiadomić podczas umawiania się na sesję (oczywiście zachowujemy tajemnicę).

REGULAMIN WYKORZYSTANIA VOUCHERÓW:

1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin”) określa ogólne warunki zakupu i użytkowania Voucherów dystrybuowanych wyłącznie przez No Name Tattoo

2. Nabywca Vouchera oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, rozumie i akceptuje jego treść.

3. Vouchery mogą być wykorzystane w studio No name tattoo lub w zależności od informacji umieszczonej na Voucherze.

4. Vouchery obowiązują na wszystkie usługi w studio (tatuaż artystyczny; dalej Usługa). Wyjątkiem są usługi wykonane u tatuatorów którzy przyjeżdżają do nas gościnnie.

5. Vouchery uprawniają do obniżenia ceny końcowej usługi o wartość na nich wskazanej. Jeżeli wartość usługi jest wyższa niż wartość Vouchera, wartość Vouchera jest odejmowana od wartości usługi i pozostała kwota pozostaje do opłacenia gotówką/blikiem/ekspresowym przelewem ELIXIR. W przypadku, gdy wartość usługi jest niższa niż wartość Vouchera, to pozostała kwota przeznaczona będzie jako rabat na wykonanie kolejnej usługi w przeciągu 2 miesięcy od dnia wykonania pierwszej usługi/w terminie ważności wykorzystanego Vouchera, np. Voucher został wykupiony na kwotę 400 zł, w dniu 1 stycznia 2020 r. Jan Kowalski umówił się na wykonanie usługi tatuażu o wartości 300 zł. W celu wykorzystania pozostałej kwoty (100 zł) Jan Kowalski będzie mógł skorzystać z innej usługi w terminie 2 miesięcy tj. do dnia 1 marca 2020 r. włącznie, a jej koszt zostanie pomniejszony o tą kwotę, czyli jeśli nowa usługa kosztowałaby 300 zł to Jan Kowalski zobowiązany będzie do zapłaty kwoty 200 zł.

6. Voucher nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, instrumentem pieniądza elektronicznego, ani też kartą płatniczą.

7. Vouchery No name tattoo mogą być zakupione jedynie w lokalach stacjonarnych gotówką̨ /blikiem/ekspresowym przelewem ELIXIR na określoną wartość nie mniejszą niż 100 zł.

8. Vouchery mają określony termin ważności. Widnieje na nim informacja do jakiej daty (włącznie) mogą być wykorzystane np. jeżeli Voucher ważny jest do 2 stycznia 2020 r. to ostatnim dniem jego ważności jest ten dzień. Nie ma możliwości przedłużenia terminu ważności voucherów.

9. Vouchery są jednorazowe. Wartość Vouchera nie ulega zmianie z wyjątkiem sytuacji określonej w punkcie 23 Regulaminu.

10. Vouchery są wystawiane indywidualnie na dowolną kwotę nie mniejszą niż 100 zł. W cenę zakupu Vouchera wliczona jest opłata manipulacyjna w wysokości 50 zł, np. Jan Kowalski chce kupić Voucher o wartości 200 zł. Na cenę Vouchera składa się kwota 50 zł opłaty manipulacyjnej i 150 zł ceny zakupu. Jan Kowalski po uiszczeniu kwoty 200 zł otrzyma Voucher uprawniający do obniżenia ceny usługi (zaliczenia na jej poczet) o kwotę 200 zł.

11. Vouchery przeznaczone do wykorzystania w studio No Name Tattoo realizowane są w dniu rezerwacji terminu wykonania usługi, np. w dniu 1 stycznia 2020 r. Jan Kowalski dokonuje zakupu Vouchera ważnego przez okres 6 miesięcy tj. do dnia 30 czerwca 2022 r. W celu zrealizowania Vouchera Jan Kowalski w terminie do dnia 30 czerwca 2020 r. musi stawić się wraz z Voucherem w studio i umówić się na wykonanie usługi. Wartość Vouchera zostanie zaliczona w tym dniu na poczet ceny usługi. Jeżeli całkowity koszt usługi wyceniony będzie na 600 zł, a Jan Kowalski posiadać będzie Voucher o wartości 200 zł to w dniu rezerwacji terminu będzie zobowiązany do dopłaty kwoty 400 zł. Dniem zrealizowania Vouchera będzie dzień zaliczenia jego wartości na poczet wykonania usługi.

12. W przypadku rezerwacji terminu – voucher traktowany jest jako forma zadatku. Jeśli wartość vouchera jest niższa niż wartość zadatku – różnicę należy uregulować na miejscu gotówką/blikiem/przelewem ELIXIR.

13. Vouchery nie łączą się z kartami zniżkowymi.

14. Voucherów nie można wymieniać na środki pieniężne.

15. Obsługa studio może odmówić rezerwacji terminu w przypadku, gdy zachodzą wątpliwości odnośnie pochodzenia lub autentyczności Vouchera.

16. Obsługa studio może odmówić realizacji zamówienia w przypadku, gdy Voucher został użyty niezgodnie z regulaminem studia oraz regulaminem voucherów.

17. Studio No name tattoo nie ponosi odpowiedzialności za nieprzekazanie osobie trzeciej przez posiadacza vouchera informacji dotyczących realizacji vouchera oraz regulaminu studia.

18. Posiadacz vouchera przekazując go osobie trzeciej zobowiązany jest do poinformowania kolejnego posiadacza o zasadach korzystania z voucherów określonych w niniejszym regulaminie voucherów oraz o regulaminie studia i rezerwacji terminu.

19. Wykorzystując Voucher w procesie rezerwacji terminu klient potwierdza, że zapoznał się z treścią regulaminu oraz zaakceptował jego postanowienia.

20. No name tattoo nie przyjmuje zwrotów voucherów.

21. No name tattoo zastrzega sobie prawo do sprzedaży innego typu voucherów, których zakres obowiązywania zostanie opisany w odrębnym regulaminie.

22. Możliwa jest wysyłka vouchera na wskazany adres. Osoba dokonująca zakupu zobowiązana jest do zapoznania się regulaminu studia oraz regulaminu zakupu voucherów oraz do przekazania wyżej wymienionych informacji osobie która voucher otrzyma. Osoba dokonująca zakup vouchera – z opcją wysyłki na wskazany adres zobowiązana jest pokryć koszt dostawy kurierem DPD wg aktualnie obowiązującego cennika tej firmy. Nie wysyłamy voucherów za pośrednictwem innych firm. Termin realizacji do 7 dni roboczych.

23. Voucher, którego termin ważności minął nie może być wykorzystany. W przypadku upływu terminu ważności Vouchera istnieje możliwość jego zamiany na nowy Voucher o tożsamej lub wyższej wartości z wyrównaniem różnicy w wartości. Zamiana Vouchera na nowy wiąże się z koniecznością uiszczenia opłaty manipulacyjnej w wysokości 50 zł, np. Jan Kowalski wykupił Voucher o wartości 100 zł ważny do dnia 1 stycznia 2020 r. W dniu 1 czerwca 2020 r. stawił się w studiu w celu umówienia się na usługę. Z uwagi na upływ terminu ważności Vouchera nie ma on możliwości jego wykorzystania. W tej sytuacji przysługuje mu praw do wymiany Vouchera na inny Voucher o wartości 100 zł bądź też na Voucher o wartości 300 zł z jednoczesną dopłatą 200 zł. Ponadto niezależnie od rodzaju wymiany – na Voucher o tej samej lub wyższej wartości, Jan Kowalski zobowiązany jest do poniesienia dodatkowej opłaty w wysokości 50 zł.

24. Podmiot prowadzący studio tj. MM Projekt. (ul. Botaniczna 9a lok. U7/U8, 15-874 Białystok) nie ponosi odpowiedzialności za Vouchery utracone lub uszkodzone po ich wydaniu.

25. Wszelkie wnioski, skargi bądź reklamacje prosimy kierować wyłącznie na adres Botaniczna 9a lok. U7/U8 Białystok 15-874, noname.bialystok@gmail.com. W innym przypadku roszczenia zostają automatycznie uznane za niebyłe i nie będą rozpatrzone.

26. Zgłoszenie reklamacyjne powinno co najmniej zawierać informacje co do daty i okoliczności nabycia Vouchera, informację czy nabywca jest w posiadaniu Vouchera, roszczenie reklamującego. W przypadku reklamacji zgłoszonych za pośrednictwem adresu mailowego nabywca zostanie powiadomiony o rozpatrzeniu reklamacji w informacji zwrotnej na adres mailowy z którego została przesłana wiadomość.

27. Postępowanie reklamacyjne trwa 14 dni roboczych od daty wpłynięcia reklamacji.

28. Administratorem danych osobowych, podanych na etapie składania reklamacji w trybie określonym powyżej jest podmiot prowadzący studio, o którym mowa w punkcie 24 Regulaminu.

29. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych osobowych, z którym można kontaktować się pod adresem pocztowym siedziby Administratora lub elektronicznie na adres: noname.bialystok@gmail.com we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych.

30. Dane osobowe podane podczas składania reklamacji będą przetwarzane w celu rozpatrzenia reklamacji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c w zw. z art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (dalej: „RODO”).

31. Dane osobowe podane podczas składania reklamacji mogą być przekazane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, ale tylko w celu i zakresie niezbędnym dla rozpatrzenia reklamacji m. in. podmiotom świadczącym usługi IT, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów zawartych z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.

32. Dane osobowe uzyskane przez Administratora w toku rozpatrywania reklamacji będą przetwarzane przez okres jej rozpatrywania, w tym przechowywane do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku archiwizacji danych wynikającego z przepisów prawa.

33. Osoba, której dane dotyczą ma prawo żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, przeniesienia lub ograniczenia ich przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu. W celu realizacji jednego ze swoich praw skontaktuj się z Inspektorem Ochrony Danych, do którego dane kontaktowe zostały podane powyżej.

34. Jeżeli Osoba, której dane dotyczą uzna, że Administrator naruszył swoim działaniem przepisy ochrony danych osobowych, przysługuje jej skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, na takie działanie Administratora.

35. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu rozpatrzenia reklamacji.

36. Podmiot prowadzący studio uprawniony jest do zmiany Regulaminu w każdym czasie przy czym wprowadzone zmiany nie mają zastosowania do wcześniej nabytych Voucherów.

37. Regulamin dostępny jest zarówno w wersji cyfrowej na stronie internetowej oraz w wersji papierowej w studio.

38. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania.

REGULAMIN OFERTY KARTY ZNIŻKOWE:

1. Oferta „karta zniżkowa” trwa od 1.12.2023 do 31.12.2024

2. Karta zniżkowa o wartości -50 zł, -100 zł do wykorzystania przy tatuażu o wartości min. 700 zł.

3. Karta zniżkowa o wartości -200 zł do wykorzystania przy tatuażu o wartości min. 1600 zł

4. Karty zniżkowej nie można wykorzystać na laser/piercing.

5. Karty zniżkowe nie łączą się z innymi promocjami. Jeśli umówiłeś się w trakcie trwającej promocji, nie możesz dodatkowo użyć karty zniżkowej. Kartę zniżkową możesz użyć poza promocją na nowo rezerwowany termin w regularnie obowiązującej cenie.

6. Karty zniżkowe nie sumują się. Jeśli masz 2 karty uprawniające do zniżki 50 zł i 200 zł – nie możesz ich zsumować i użyć przy jednej rezerwacji.

7. Karty zniżkowe nie mogą być traktowane jako forma zadatku.

8. Karty zniżkowe nie podlegają wymianie na gotówkę.

9. Karty zniżkowej nie można wykorzystać przy płatności voucherem prezentowym.

10.Karty zniżkowe obowiązują tylko przy rezerwacji nowych terminów. Jeśli masz już zarezerwowany termin i nie zgłosiłeś podczas rezerwacji że posiadasz kartę zniżkową o danej wartości – nie możesz jej użyć do aktualnej rezerwacji.

11.Aby skorzystać z karty zniżkowej należy poinformować studio o chęci jej użycia przed nową rezerwacją terminu w studiu bądź online.

12.Klient który wykorzystuje możliwość realizacji karty zniżkowej zobowiązany jest do zwrotu w/w karty zniżkowej najpóźniej w dniu umówionego terminu podczas rozliczenia. Brak dostarczenia karty do studia jest równo znaczne z brakiem zniżki w dniu umówionej sesji.

13.Przed rezerwacją terminu klient zobowiązany jest do zapoznania się z ogólnym regulaminem studia oraz z warunkami rezerwacji terminu.

14. Zakup wszystkich usług z naszej oferty, a także samo przystąpienie do rezerwacji usługi są równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z nich oraz że zapoznał się i akceptuje warunki niniejszego regulaminu, regulaminu zakupu vouchera, regulaminu promocji.

REGULAMIN STUDIA NO NAME TATTOO

REGULAMIN NO NAME TATTOO zwany dalej studiem z siedzibą w Białystok, ul. Botaniczna 9A lok U7/U8

§1

Zasady ogólne

1. Osoby przebywające na terenie studia No Name Tattoo zobowiązane są do zapoznania się i przestrzegania niniejszego regulaminu. Aktualny regulamin dostępny jest w recepcji No Name Tattoo oraz na stronie internetowej www.nonamebialystok.pl na fanpegu firmowym w sekcji informacje dodatkowo umieszczony jest na zgodzie dot. Wykonania tatuażu w formie kodu QR (wystarczy zeskanować telefonem które przekieruje do regulaminu).

2. Właściciele/Managerowie/Pracownicy oraz podwykonawcy nie są odpowiedzialni za szkodę polegającą na zgubieniu, zniszczeniu lub utracie mienia należącego do Klientów w przypadku pozostawienia go bez odpowiedniego nadzoru podczas pobytu na terenie studia. Rzeczy osobiste powinny zostać zabezpieczone poprzez ich zamknięcie w szafie.

3. Z zastrzeżeniem przepisów obowiązującego prawa, Właściciele/Managerowie/Pracownicy i podwykonawcy nie są odpowiedzialni za urazy, utratę zdrowia bądź mienia, śmierć, powstałe na terenie studia w wyniku jego użytkowania, o ile nie ponoszą winy.

4. Nie wykonujemy zabiegów kobietom w ciąży oraz karmiącym piersią.

5. Klient oświadcza, iż przed rozpoczęciem rezerwacji w usługach dot. Tatuażu/lasera uwzględni swój stan zdrowia i nie przystąpi do nich, jeżeli ze względu na stan zdrowia, mogłyby mieć one negatywny wpływ na jego życie, zdrowie, komfort fizyczny lub psychiczny. Wszystkim Klientom doradzamy, aby przed skorzystaniem z naszych usług, przeszli standardowe badania lekarskie w celu sprawdzenia ogólnego stanu zdrowia oraz wykluczające przeciwskazania do wykonania tatuażu/laserowego usuwania.

6. Nie jest zalecane tatuowanie się jeżeli jesteś cukrzykiem, ciąża jak i okres karmienia piersią, poważniejsze choroby w tym kardiologiczne, zażywanie leków na niekrzepliwość krwi, niektóre choroby skórne. Choroby układu odpornościowego, niektóre alergie oraz choroby tzw. przewlekłe w tym choroby nowotworowe. HIV oraz wszystkie choroby zakaźne także są przeciwwskazaniem do wykonania zabiegu. Jeśli przyjmujesz leki na stałe również skonsultuj się z lekarzem. Osoby z problemami zdrowotnymi przed rezerwacją terminu zobowiązane są skonsultować się z lekarzem i dostarczyć zaświadczenie o braku przeciwskazań do wykonania tatuażu. Ogólnie rzecz biorąc jeżeli przebyłeś poważniejszą chorobę bądź chorujesz na coś musisz nas o tym powiadomić podczas umawiania się na sesję.

7. Zakup wszystkich usług z naszej oferty, a także samo przystąpienie do rezerwacji usługi są równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z nich oraz że zapoznał się i akceptuje warunki niniejszego regulaminu, regulaminu zakupu vouchera, regulaminu promocji.

8. W studiu obowiązuje bezwzględny zakaz dotykania przedmiotów służących do wykonywania tatuażu, lasera oraz materiałów pomocniczych. Nie przestrzeganie zaleceń grozi trwałą utratą zdrowia.

9. W przypadku uszkodzenia przez klienta jakichkolwiek przedmiotów, narzędzi służących do wykonania tatuażu/lasera No Name Tattoo obciąży klienta kosztami ewentualnej naprawy lub zakupem nowego sprzętu.

10. W przypadku mocno opalonej skóry mamy prawo do odmowy wykonania tatuażu co wiązać się będzie z utratą zadatku. Mocno opalona skóra może prowadzić do podrażnień, infekcji i ma wpływ na prawidłowe wykonanie tatuażu i jego gojenie. Jeśli planujesz tatuaż – zrezygnuj wcześniej z wakacji. Jeśli twoja skóra jest mocno opalona – odczekaj aż odcień skóry wróci do naturalnego koloru i wtedy zarezerwuj termin.

11. Studio umożliwia bezpłatne i niezobowiązujące konsultacje celem omówienia ewentualnego projektu, odpowiedzi na nurtujące klienta pytania dotyczące wykonania tatuażu.

12. Każdy tatuażysta ma swoje tempo pracy oraz inny styl w związku z tym czas pracy u każdego z nich może się znacznie różnić. Szacunkowo czas na wykonanie takiej sesji w zależności od wielkości danej realizacji, tempa pracy może się wahać od 3 do 7h. W niektórych sytuacjach cena może być uwarunkowana ze względu na duży format a nie czas pracy adekwatny sesji całodniowej.

13. W przypadku całkowitej rezygnacji z terminu zadatek nie podlega zwrotowi.

§2

Godziny pracy

1. Część studia tatuażu otwarta jest codziennie w godzinach 9:00-16:00 (od poniedziałku do piątku oraz 2 pierwsze soboty w miesiącu)

2. Rezerwacje terminów możliwe są od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-16:00. oraz 2 pierwsze soboty miesiąca 9:00-14:00. O ile w/w wymienione dni nie wypada dzień ustawowo wolny od pracy.

3. Konsultacje prowadzone są w/w terminach – umawiane na konkretny dzień i konkretną godzinę.

4. No Name Tattoo dostępne jest wyłącznie w godzinach jego pracy. Ustalone godziny pracy mogą w sytuacjach wyjątkowych ulec zmianie. Zmiana może oznaczać czasowe zamknięcie, skrócenie lub wydłużenie godzin jego funkcjonowania.

5. Użytkowanie niektórych lub wszystkich stref lokalu może zostać czasowo zawieszone w związku z nagłą koniecznością dokonania naprawy, konserwacji lub wykonania innych niezbędnych prac.

6. Ze względu na procedury sanitarne do pomieszczeń w którym wykonywane są tatuaże/laser wstęp mają tylko pracownicy studia oraz umówieni klienci. Nie ma możliwości przebywania w pomieszczeniu zabiegowym w towarzystwie osób trzecich. Prosimy również w dniu tatuażu/lasera stawiać się bez obecności osób towarzyszących.

§3

Prawo odwołania

No Name Tattoo zastrzega sobie prawo do odwołania rezerwacji w każdym czasie przed jej rozpoczęciem z powodów niezależnych od niego, zdarzeń losowych. Zobowiązany jest wówczas do złożenia oferty zastępczej.

§4

Wzajemne obowiązki i uprawnienia

1. W celu zapewnienia dobrego samopoczucia i komfortu klientom studia zabrania się używania osobistych odbiorników radiowych, aparatów fotograficznych, kamer video, sprzętu stereo oraz telefonów komórkowych. Dotyczy to przestrzeni publicznych w których przebywają inni klienci oraz pracownicy lokalu.

2. W studiu No Name Tattoo obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz spożywania alkoholu lub innych środków odurzających.

3. Zabrania się:

a) przebywania osobom i wykonywania usług osobom, których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub innych środków odurzających i psychoaktywnych,

b) sprzedaży, podawania, wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych lub innych środków odurzających,

c) zachowań agresywnych, wulgarnych bądź niestosownych,

d) nagrywania i fotografowania pracowników studia oraz klientów bez ich zgody ,

e) wprowadzania zwierząt, zakłócania pobytu innym osobom,

f) sprzedaży i akwizycji,

g) zabrania się wynoszenia wyposażenia No Name Tattoo poza jego teren.

4. W razie niezastosowania się do zakazów, o których mowa w ust. 1, 2, i 3 na polecenie Pracownika lub Ochrony No Name Tattoo osoba łamiąca zakaz będzie musiała opuścić nasz lokal.

5. W celu zapewnienia należytego porządku i bezpieczeństwa No Name Tattoo zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usług.

6. Zabronione jest prowadzenie działalności konkurencyjnej wobec No Name Tattoo. Przez działalność konkurencyjną rozumie się odpłatne lub nieodpłatne wykonywanie czynności o profilu zbliżonym do usług świadczonych przez No Name Tattoo w szczególności w zakresie:

a) wykonania tatuażu,

b) usuwania laserowego,

c) szkoleń,

7. Bez zgody właściciela/managera zabronione jest prowadzenie na terenie lokalu No Name Tattoo reklamy w jakiejkolwiek formie. Bezwzględnie wzbronione jest polecanie i zachęcanie do korzystania z odpłatnych lub nieodpłatnych usług konkurencyjnych świadczonych przez inne osoby, podmioty gospodarcze lub instytucje.

8. Prowadzanie rozmów prywatnych powinno odbywać się w sposób, który umożliwi innym Klientom dobre samopoczucie, zarówno podczas wykonywanych usług jak i szkoleń.

9. Wszystkie przedmioty osobiste muszą zostać zabrane z szafy przed opuszczeniem No Name Tattoo. Znalezione przedmioty pozostawione w szafie, zostaną przechowane przez 3 dni.

10. W przypadku dostrzeżenia jakichkolwiek nieprawidłowości bądź naruszeń bezpieczeństwa, prosimy o jak najszybsze zawiadomienie managera studia.

11. Wszelkie wnioski, skargi bądź reklamacje prosimy kierować pisemnie na adres No Name Tattoo Botaniczna 9 A lok u7/u8 Białystok 15-874, noname.bialystok@gmail.com . Reklamacje będą rozpatrywane i rozwiązywane indywidualnie w terminie 14 dni roboczych.

§5

Płatność za usługę

1. Płatność za usługę świadczoną przez No Name Tattoo następuje po wykonaniu usługi, w recepcji zgodnie z cenami obowiązującymi w aktualnym cenniku No Name Tattoo. Płatność za tatuaż może nastąpić przed lub w trakcie wykonania usługi po zaakceptowaniu projektu. Płatność należy uregulować w dniu sesji gotówką osobiście w studiu, BLIKIEM , Revolutem lub natychmiastowym przelewem ELIXIR. Nie ma możliwości płatności kartą.

2. Przy większych kompozycjach (liczonych w sesjach całodniowych) czas oraz cena danej realizacji jest orientacyjna i może ulec zmianie ze względu na zmiany w projekcie nanoszone przez klienta, ilość szczegółów zmienionych, dopasowanie względem anatomii, ból, kondycje skóry, krwawienie na które tatuator nie ma wpływu.

3. Prosimy mieć na uwadze że skóra to nie kartka papieru. Organizm każdego klienta jest inny, reakcja skóry na tatuowanie u każdego klienta jest inna, odczucia bólowe mogą być różne i mają wpływ na prace tatuatora, mogą również ją utrudniać przez co wykonanie twojego tatuażu może się znacznie wydłużyć z przyczyn nie zależnych od nas lub zajdzie potrzeba przełożenia twojej sesji na inny termin co wiązać się będzie z poniesieniem dodatkowych kosztów przez klienta.

4. Po godzinach naszej pracy oraz w weekendy doliczamy do ceny usługi + 50 % ceny standardowej .

5.Uiszczona opłata za niewykorzystane w terminie usługi oraz w przypadku wyproszenia Klienta z lokalu na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie, nie podlega zwrotowi.

6. Klient który nie stawił się w dniu wyznaczonego terminu i nie poinformował No Name Tattoo o ewentualnej nieobecności przy próbie kolejnej rezerwacji zostanie obciążony płatnością za usługę z góry po wcześniejszym uregulowaniu płatności za usługę na która się nie stawił.

7. Istnieje możliwość bezpłatnej zmiany terminu na 7 dni przed terminem umówionej wizyty. W przypadku chęci przełożenia terminu w terminie krótszym niż 7 dni przed planowaną wizytą No Name Tattoo zastrzega sobie prawo do obciążenia Państwa 100% wartości usługi.

(Regulamin szczegółowy promocji/voucherów/kart zniżkowych, dostępny jest na naszej stronie)

§6

Rezerwacja terminu i zadatek

1. Rezerwacji terminu można dokonać osobiście w studiu bądź online maksymalnie z 6 miesięcznym wyprzedzeniem.

2. Podstawą rezerwacji każdego terminu jest wpłata zadatku.Nie prowadzimy rezerwacji wstępnych.

3. Ceny ustalane są indywidualnie. Wycena dokonywana jest na podstawie powierzchni tatuażu, poziomu

skomplikowania, czasu pracy, doświadczenia tatuatora lub w przypadku dużych tatuaży na podstawie ilości sesji

całodziennych poświęconych na jego wykonanie i będzie się różnić w zależności od tatuażysty który podejmie się

wykonać daną realizację. Wycena tatuażu jest niezobowiązująca zostaje przedstawiona przed wpłatą zadatku i

rezerwacją terminu, cena nie podlega negocjacjom.

4. W czas pracy, cenę wliczają się konsultacje potrzebne do omówienia projektu (z managerem oraz tatuatorem),

przygotowanie projektu, ewentualne zmiany w projekcie i naniesienie poprawek, dobranie odpowiedniej wielkości

do anatomii, przygotowanie kalki, odbicie wzoru na skórze, przygotowanie stanowiska do pracy, jednorazowy

sprzęt oraz inne materiały potrzebne do wykonania tatuażu. W późniejszym etapie założenie opatrunku,

poinformowanie klienta o etapie gojenia i pielęgnacji świeżo wykonanego tatuażu. Pamiętaj, że jesteśmy z Tobą od

momentu konsultacji do wygojenia tatuażu! Jeśli po skończonej sesji masz jakieś pytania, czegoś nie wiesz lub coś

Cię nie pokoi – pamiętaj że od tego masz nas! Śmiało możesz dzwonić i pisać – odpowiemy na każde Twoje pytanie.

5. Rezerwacja sesji tatuażu jest równoważna z oświadczeniem, iż klient nie posiada przeciwskazań do jej wykonania.

6. Z zabiegów mogą korzystać osoby niepełnoletnie:

a) od 17 roku życia za pisemną zgodą rodzica lub prawnego opiekuna, podpis należy złożyć osobiście w recepcji.

7. Voucher prezentowy – podstawą rezerwacji terminu jest dostarczenie vouchera do studia. Voucher traktowany jest

jako forma zadatku – jeśli kwota vouchera jest niewystarczająca na pokrycie kwoty zadatku pozostała kwotę można

uregulować na miejscu gotówką/blikiem.

8. Studio zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania tatuażu/lasera w przypadku zatajenia istniejących

przeciwskazań do wykonania tatuażu. Jeśli masz przeciwskazania, przyjmujesz na stałe jakieś leki – prosimy abyś dla

własnego bezpieczeństwa skonsultował się z lekarzem. Osoby z problemami zdrowotnymi przed rezerwacją terminu

zobowiązane są skonsultować się z lekarzem i dostarczyć zaświadczenie o braku przeciwskazań do wykonania tatuażu.

9. Rezygnacja lub skrócenie zarezerwowanej sesji tatuażu z przyczyn osobistych klienta (w tym też w przyczyn

bólowych) w trakcie jej trwania nie spowoduje zmiany ceny usługi. Umówienie kolejnej sesji i dokończenie tatuażu

wiązać się będzie z ponownymi kosztami dokończenia tatuażu które opłaca klient.

(Regulamin szczegółowy promocji/voucherów/kart zniżkowych, dostępny jest na naszej stronie)

§7

Sesja tatuażu

1. Przy większych kompozycjach czas oraz cena danej realizacji jest orientacyjna i może ulec zmianie ze względu na

zmiany w projekcie wynikające z odpowiedniego dopasowania projektu do tatuowanej części ciała w tym też

domalowywanie poszczególnych elementów z tzw. Freehandu (odręczne), ilość szczegółów, dopasowanie

względem anatomii, ból, kondycje skóry na którą tatuator nie ma wpływu – wyżej wymienione czynniki mają

ogromny wpływ na pracę tatuatora i są od niego nie zależne przez co czas pracy może zostać wydłużony co

wiązać się będzie z dodatkowymi kosztami poniesionymi przez klienta.

2. Osoby korzystające z usług tatuażu/lasera mają obowiązek wypełnić przed pierwszą wizytą kartę klienta dostępną w

recepcji(zgodę na wykonanie tatuażu). W tym celu prosimy o przybycie 10 minut wcześniej przed planowaną sesją.

Wypełnienie zgody na wykonanie tatuażu, w tym ankiety medycznej jest niezbędne do wykonania tatuażu.

3.Podczas swojej sesji tatuażu prosimy o stosowne i spokojne zachowanie, tak aby nie przeszkadzać innym klientom w

trakcie wykonywania usługi.

4.Pracownicy No Name Tattoo są uprawnieni do przerwania wykonywania zabiegu, jeśli spotkają się z niestosownym

zachowaniem Klienta (np. propozycje seksualne, wulgaryzmy, agresja, spożycie alkoholu/środków odurzających itp.)

nie zwracając jego kosztów.

5. Klient zobowiązany jest do dokładnego sprawdzenia projektu w trakcie przedstawiania projektu/odbijania kalki. Nie

wniesienie zastrzeżeń w momencie odbicia kalki jest jednoznaczne z akceptacją projektu. Prosimy o dokładne

sprawdzenie projektu/kalki kilkukrotnie za nim tatuator przystąpi do tatuowania.

6. Studio oraz osoba wykonująca tatuaż nie ponosi odpowiedzialności za treść oraz poprawność wykonywanych

napisów obcojęzycznych. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia poprawności treści napisu w trakcie przedstawiania

projektu/odbijania kalki. Nie wniesienie zastrzeżeń w momencie odbicia kalki jest jednoznaczne z akceptacją projektu.

Prosimy o dokładne sprawdzenie projektu/kalki kilkukrotnie za nim tatuator przystąpi do tatuowania.

7. W przypadku wykonywania realizacji/napisów składających się z cienkiej/delikatnej kreski zalecamy wybór

odpowiednio większej czcionki aby uniknąć rozlewania tuszu pod skórą.

8. Decydując się na tatuaż prosimy mieć na uwadze że skóra to nie kartka papieru. Kolor na przedstawionym projekcie

może znacznie się różnic po wytatuowaniu go na skórze i nie jest to zależne od tatuatora wykonującego tatuaż. Finalny

efekt koloru tuszu na skórze jest zależny od organizmu każdego człowieka – i może u każdego wyglądać inaczej

(nasycenie, barwa itd. Jest to zupełnie normalne)

9. W przypadku zmiany koncepcji w dniu Twojej rezerwacji studio zastrzega sobie możliwość odwołania sesji bez

zwrotu zadatku oraz zastrzega sobie prawo do obciążenia 100% wartości usługi np. Przykład 1. Jeśli umówiłeś się na

wilka z lasem a w dniu sesji stwierdzisz że jednak wolisz motyw komiksowy z postaciami z bajek – twoja sesja może

zostać odwołana – przygotowanie nowego projektu to kilka godzin pracy; (szanujmy swój czas!). Każdy tatuator

pracuje w innym stylu więc zmiana koncepcji w dniu tatuażu np. Z realistycznego na graficzny, z kolorowego na czarno

szary itd. może być niemożliwa. Rezerwujesz czas danego tatuatora który pracuje w danym stylu.

10.Zmiana koncepcji po rezerwacji terminu lub w dniu ustalonej rezerwacji np. na mniejszy tatuaż nie spowoduje

zmiany ceny usługi.

11. W przypadku jeśli spóźnienie klienta na sesję dłuższe niż 30 min, bez wcześniejszego powiadomienia studia,

tatuażysta lub manager studia ma prawo odmówić i odwołać sesję bez zwrotu zadatku.

§8

Bezpłatna korekta

1. Korekta tatuażu wynikająca z konieczności dopracowania tatuażu po jego wygojeniu się wykonywane są bezpłatnie,

w ramach wykonania tatuażu (1 darmowa korekta w ciągu 2 miesięcy od wykonania tatuażu u tatuażysty, który ten

tatuaż wykonał).

2. Korekta możliwa jest tylko w momencie stosowania się do zasad pielęgnacji ustalonych przez studio (dotyczy

również kupienia kremu rekomendowanego przez studio).

3. Korekta to np. dobicie tuszu w miejscu gdzie się nie przyjął. W ramach darmowej korekty nie wlicza się

dokończenie, dorobienie nowych elementów które traktowane są jako nowy tatuaż.

4. Studio nie ponosi odpowiedzialności za nieprzestrzeganie zasad pielęgnacji podczas procesu gojenia tatuażu.

Prosimy mieć na uwadze że każde studio, każdy tatuażysta ma inne zalecenia odnośnie pielęgnacji świeżo wykonanego

tatuażu – dlatego prosimy stosować się do wskazówek pielęgnacyjnych przekazanych przez naszych tatuażystów bądź

managera studia. 5. Studio udziela wszystkich informacji na temat gojenia i pielęgnacji wykonanego tatuażu oraz

dysponuje kosmetykami szczególnie do tego celu przeznaczonymi.

6. W okresie wakacyjnym oraz w okresie międzyświątecznym darmowe poprawki nie są wykonywane.

8. Nie zmieniamy / nie przekładamy wcześniej ustalonego terminu bezpłatnej korekty! Dot. Przełożenia terminu z

przyczyn klienta. Jeśli z jakiegoś powodu nie będzie Tobie pasował ustalony termin – zostanie wyznaczony nowy,

dodatkowo płatny. Koszt dodatkowego terminu to 300 zł każda rozpoczęta godzina pracy.

§9

Płatna korekta

1. Jeśli tatuaż wymaga korekty, która ewidentnie wynika ze strony nieodpowiedniej pielęgnacji tatuażu w trakcie

gojenia i po jego wykonaniu – korekta jest dodatkowo płatna koszt 300 zł każda rozpoczęta godzina pracy.

2. W przypadku wykonania korekty u innego tatuatora klient zobowiązany jest do uregulowania 300zł za każdą

rozpoczętą godzinę pracy.

3. W przypadku zmiany terminu bezpłatnej korekty (dot. przełożenia terminu z przyczyn klienta). Wyznaczamy nowy

termin, dodatkowo płatny którego koszt wynosi 300zł każda rozpoczęta godzina pracy.

4. W przypadku wykonania sesji u tatuażysty gościnnego (tzw. Guest spot) w cenę tatuażu nie ma wliczonej bezpłatnej

korekty. Korekta jest dodatkowo płatna 300 zł każda rozpoczęta godzina pracy o ile w studiu jest tatuator pracujący w

takim samym stylu.

§10

Zmiana terminu

1. Klient ma prawo do zmiany terminu sesji jednorazowo (bezpłatnie) – nie krócej niż 7 dni przed sesją.

2. W przypadku zmiany terminu należy w ciągu 3 dni od zgłoszenia ustalić nowy termin – mając na uwadze że studio

prowadzi rezerwacje maksymalnie z 6 miesięcznym wyprzedzeniem. Brak ustalenia nowego terminu jest

równoznaczne z rezygnacją. Nowa rezerwacja jest możliwa tylko po wpłacie zadatku na nowy termin.

3. Klient zobowiązany jest do potwierdzenia wizyty najpóźniej 3 dni przed wyznaczoną sesją, w momencie

nieotrzymania potwierdzenia, studio zastrzega sobie możliwość umówienia nowego klienta.

§11

Projekt tatuażu

1. Studio nie wykonuje kopii.

2. Klient zobowiązany jest do przesłania informacji dotyczących wykonania jego projektu minimum 7 dni przed

terminem wyznaczonej sesji (zdjęcia+opis). Możesz wysłać nam przykładowe zdjęcia tatuaży już wykonanych które Ci

się podobają jednak musisz pamiętać że mogą one posłużyć nam jako inspiracja do stworzenia projektu specjalnie dla

Ciebie. Jednak nigdy nie będzie to projekt 1:1.

3. Ze względu na prawa autorskie nie wysyłamy przygotowanych projektów. Projekty przedstawiamy w dniu tatuażu.

4. W przypadku niezaakceptowania projektu przez klienta, korekty nanoszone są już wspólnie na miejscu (3 korekty nie

ingerujące w koncepcję projektu są bezpłatne). Takie sytuacje zdarzają się bardzo rzadko dlatego bardzo ważne jest

abyś dokładnie sprecyzował/a swoje oczekiwania przed realizacją projektu.

§12

Promocje

1. Promocje nie łączą się, i nie działają wstecz.

2. W przypadku trwających promocji klient zobowiązany jest do zapoznania się z warunkami promocji. Warunki

aktualnych promocji dostępne są na naszej stronie internetowej lub na naszym Facebooku,instagramie.

3. W przypadku chęci przełożenia terminu promocyjnego na terminy które w aktualnej promocji nie zostały objęte:

obowiązuje REGULARNA CENA. Przykład: Jeśli umówiłeś się w promocji na terminy np. marzec/kwiecień 2023 –

a chcesz przełożyć swój termin np. na maj 2023 obowiązuje Cię regularna cena ponieważ terminy majowe nie były

objęte w/w promocją. Prosimy o przemyślane decyzje rezerwując takie terminy.

§13

Postanowienia końcowe

1. No Name Tattoo nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niestosowania się do

powyższego regulaminu.

2. W sprawach spornych nie określonych niniejszym regulaminem zastosowanie mają zapisy prawne kodeksu

cywilnego.

3. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszej umowy mają zastosowanie przepisy Kodeksu

cywilnego.

polityka prywatności.

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy dokument stanowi załącznik do Regulaminu świadczenia usług i opisuje, jakie informacje o Użytkownikach i Klientach zbieramy, po co to robimy i w jaki sposób z nich korzystamy podczas korzystania z naszych usług oraz strony internetowej studia tatuażu.

  2. Administratorem danych osobowych jest: MM PROJEKT Michał Oleńczuk, ul. Botaniczna 9a lok. U7/U815-874 BiałystokNIP 5423015164 (dalej: „Administrator”, „my”). Dane kontaktowe i dodatkowe informacje znajdziesz w zakładce „Kontakt” na naszej stronie.

  3. Przetwarzając dane, stosujemy obowiązujące przepisy, w szczególności Rozporządzenie (UE) 2016/679 („RODO”) oraz ustawę o ochronie danych osobowych.

  4. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo uzyskania zrozumiałych informacji o zakresie i sposobie przetwarzania jej danych. Informujemy, jakie dane gromadzimy, do jakich celów, komu je powierzamy/udostępniamy oraz jakie środki bezpieczeństwa stosujemy.

  5. Stosujemy środki organizacyjne i techniczne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, zniszczeniem czy modyfikacją (m.in. zabezpieczenia fizyczne, rozwiązania sprzętowe i programowe, procedury wewnętrzne).

  6. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby oraz podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie w niezbędnym zakresie (np. operatorzy płatności, dostawcy usług IT, księgowość, kurierzy – jeśli dotyczy).

  7. Dane przetwarzamy wyłącznie w celach, na które została udzielona zgoda lub które są konieczne do wykonania umowy/usługi (art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO), a w uzasadnionych przypadkach także na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§2 Zasady prywatności

  1. Szanujemy prywatność Użytkowników i Klientów. Dane wykorzystujemy rzetelnie, minimalnie i proporcjonalnie do celu – przede wszystkim do obsługi rezerwacji, konsultacji, wykonania tatuażu/usługi, rozliczeń i komunikacji.

  2. Każdy Użytkownik ma prawo do jasnych informacji o tym, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy, komu je przekazujemy oraz z kim się kontaktować w razie pytań.

  3. W przypadku wątpliwości dotyczących przetwarzania danych, udzielamy pełnych wyjaśnień i odpowiadamy na pytania bez zbędnej zwłoki.

  4. Dane chronimy przed nieuprawnionym lub niekontrolowanym wykorzystaniem.

  5. Podstawą prawną przetwarzania jest co do zasady art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy i jej realizacja). Dane możemy również przetwarzać na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (np. dochodzenie roszczeń, cele statystyczne, zabezpieczenie dokumentacji).

  6. W związku z działalnością studia możemy przetwarzać także szczególne kategorie danych (np. informacje o stanie zdrowia: alergie, przeciwwskazania, choroby skóry) wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą – art. 9 ust. 2 lit. a RODO – i tylko w zakresie niezbędnym do bezpiecznego wykonania usługi.

  7. Dane mogą być przechowywane i przetwarzane na terenie EOG; jeżeli wyjątkowo trafią poza EOG – zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).

  8. Okresy przechowywania:

  • dane związane z umową/usługą – przez czas jej wykonywania oraz zgodnie z wymogami prawa (m.in. księgowość, przedawnienie roszczeń), co do zasady do 10 lat od końca roku kalendarzowego, w którym zrealizowano ostatnią umowę;
  • dane na potrzeby przyszłych usług/umów – do czasu wniesienia sprzeciwu;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
  1. Przysługujące prawa: dostęp do danych, kopia danych, sprostowanie, usunięcie („bycie zapomnianym”) w przypadkach z art. 17 RODO, ograniczenie przetwarzania (art. 18 RODO), sprzeciw (art. 21 RODO), przenoszenie danych (dla danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy).

  2. Masz prawo wnieść skargę do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

  3. W sprawach danych osobowych możesz kontaktować się korespondencyjnie na adres Administratora lub przez formularze/kanały wskazane na stronie.

§3 Zakres danych i cele przetwarzania

  1. Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji naszych usług, obsługi klienta, rozliczeń i komunikacji, w tym:a) imię i nazwisko;b) adres zamieszkania/adres korespondencyjny;c) dane rozliczeniowe (np. NIP – dla faktur);d) dane kontaktowe: e-mail, numer telefonu;e) data urodzenia (w tym weryfikacja pełnoletności);f) w uzasadnionych przypadkach – dane o zdrowiu (np. alergie, choroby, przyjmowane leki, przeciwwskazania) – tylko za wyraźną zgodą;g) wizerunek/zdjęcia wykonanych tatuaży – wyłącznie za odrębną zgodą (np. do portfolio, mediów społecznościowych);h) dane techniczne i statystyczne związane z korzystaniem ze strony (np. pliki cookies, informacje o przeglądarce);i) inne dane dobrowolnie przekazane w komunikacji z nami.

  2. Dane zbieramy w następujących celach:a) umówienie i obsługa wizyty/konsultacji, wykonanie usługi, realizacja reklamacji/odstąpienia;b) wystawianie dokumentów sprzedaży (faktury, paragony) i rozliczenia księgowe;c) komunikacja (e-mail/telefon), przypomnienia o wizytach, informacje o przygotowaniu/zaleceniach pozabiegowych;d) prowadzenie statystyk, analityka ruchu na stronie, poprawa jakości usług;e) działania marketingowe (w tym newsletter, remarketing) – wyłącznie w zakresie dozwolonym prawem i na podstawie zgody, jeśli jest wymagana;f) realizacja obowiązków prawnych (np. podatki, rachunkowość), zapobieganie nadużyciom, dochodzenie lub obrona roszczeń.

  3. Przechowujemy dane tak długo, jak to konieczne do realizacji wskazanych celów, a po ich osiągnięciu – przez okresy wymagane przepisami (podatkowymi, rachunkowymi) lub do czasu wycofania zgody/sprzeciwu – w zależności od podstawy przetwarzania.

  4. Jeżeli dochodzi do przekazania danych poza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne i techniczne, a dostęp do danych w państwie przyjmującym może następować zgodnie z tamtejszym prawem (np. na wniosek organów).

§4 Pliki „Cookies”

  1. Nasza strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, utrzymania sesji, tworzenia anonimowych statystyk i dopasowania treści. Używamy cookies „sesyjnych” (do czasu wylogowania/opuszczenia strony) oraz „stałych” (zgodnie z ich parametrami lub do usunięcia przez Użytkownika).

  2. Cookies wykorzystujemy m.in. do:a) optymalizacji działania serwisu;b) identyfikacji zalogowanych Użytkowników (jeśli taka funkcja jest dostępna);c) zapamiętywania ustawień i danych z formularzy;d) statystyk odwiedzin i analityki (np. narzędzia analityczne);e) tworzenia grup odbiorców/segmentów i działań remarketingowych (np. w systemach reklamowych).

  3. Użytkownik może w każdej chwili zablokować lub usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcjonalności serwisu.

  4. Instrukcje zarządzania cookies znajdziesz w dokumentacji używanej przeglądarki/systemu (np. Chrome, Firefox, Safari, Opera, Android, iOS, Windows).

§5 Prawa osób i obowiązki Administratora

  1. Możemy mieć prawny obowiązek przekazania wybranych informacji właściwym organom publicznym lub podmiotom uprawnionym – wyłącznie na podstawie i w granicach obowiązujących przepisów.

  2. Użytkownik/Klient ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, uzupełnienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych – na zasadach określonych w RODO. Realizacja praw może nastąpić poprzez kontakt z nami kanałami wskazanymi na stronie.

  3. Podstawy przetwarzania danych klientów:a) prawnie uzasadniony interes Administratora (tworzenie baz danych, analityka, zabezpieczenie dokumentacji, marketing własny w granicach prawa);b) zgoda (np. newsletter, telemarketing, publikacja wizerunku, dane zdrowotne);c) wykonanie umowy/usługi;d) obowiązek prawny (np. rachunkowość, podatki).

  4. Podstawy przetwarzania danych osób potencjalnie zainteresowanych usługami:a) prawnie uzasadniony interes (komunikacja, marketing własny w granicach prawa);b) zgoda (w szczególności na kontakt marketingowy).

  5. Żądanie usunięcia danych lub sprzeciwu wobec przetwarzania może uniemożliwić świadczenie usług lub istotnie je ograniczyć (np. brak możliwości wykonania tatuażu bez danych medycznych niezbędnych z punktu widzenia bezpieczeństwa).

  6. Profilowanie: możemy wykorzystywać podstawowe dane (np. e-mail, cookies, adres IP) do analizy preferencji i dopasowania treści/oferty. Profilowanie nie prowadzi do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne bez udziału człowieka.

§6 Zasady bezpieczeństwa

  1. Zalecamy dbałość o bezpieczeństwo własnych urządzeń (aktualny system i oprogramowanie, w tym przeglądarka; program antywirusowy; włączona zapora).

  2. Dane logowania, hasła, PIN-y, certyfikaty należy przechowywać w sposób uniemożliwiający dostęp osobom trzecim.

  3. Zachowaj ostrożność przy otwieraniu załączników i linków z nieznanych źródeł (phishing).

  4. Pobieraj pliki i instaluj oprogramowanie wyłącznie z zaufanych źródeł.

  5. Korzystając z Wi-Fi, używaj silnych haseł i aktualnych standardów szyfrowania (np. WPA2/WPA3).

§7 Wtyczki i media społecznościowe

  1. Na naszej stronie mogą być umieszczone wtyczki lub piksele zewnętrznych serwisów (np. Facebook, Instagram, X/Twitter). Dostawcami tych usług są odpowiednio ich operatorzy.

  2. Wtyczki mogą przekazywać tym dostawcom informacje o odwiedzinach naszej strony (np. adres URL, czas wizyty). Jeśli jesteś zalogowany w danym serwisie społecznościowym, może on powiązać te informacje z Twoim kontem.

  3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez poszczególnych dostawców znajdziesz w ich politykach prywatności. Aby uniknąć powiązania wizyty z kontem, wyloguj się z serwisu społecznościowego przed odwiedzeniem naszej strony.


Informacje dodatkowe

  • Dobrowolność danych: Podanie danych jest dobrowolne, ale w części przypadków konieczne do zawarcia i realizacji umowy/usługi (np. rezerwacja, płatność, faktura). Dane dotyczące zdrowia i wizerunku przekazujesz dobrowolnie, na podstawie odrębnej, wyraźnej zgody – brak zgody może uniemożliwić bezpieczne wykonanie usługi lub publikację zdjęć w portfolio.
  • Osoby niepełnoletnie: Wykonywanie usług na rzecz osób małoletnich wymaga przestrzegania przepisów prawa oraz – w razie potrzeby – zgody przedstawiciela ustawowego.
  • Kontakt w sprawie danych: wnioski dotyczące praw (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, przenoszenie, wycofanie zgody) możesz składać pisemnie na adres Administratora lub elektronicznie przez kanały wskazane na stronie.

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO).

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (tzw. RODO), informujemy, że:

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:MM PROJEKT Michał Oleńczukul. Botaniczna 9a lok. U7/U8, 15-874 BiałystokNIP: 5423015164(dalej: „Administrator”, „Studio Tatuażu”, „my”).

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:

📧 noname.bialystok@gmail.com

📞 534 890 483

📬 adres korespondencyjny jak wyżej.


2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • obsługa rezerwacji, zapytań i wykonanie usług tatuażu, piercingu lub konsultacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem),
  • rozliczenia, księgowość i obowiązki prawne – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  • komunikacja, przypomnienia o wizytach i zalecenia pozabiegowe – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),
  • dane o stanie zdrowia (np. alergie, choroby skóry, przeciwwskazania) – wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) i tylko w celu zapewnienia bezpieczeństwa zabiegu,
  • działania marketingowe i informacyjne (newsletter, social media, promocje) – tylko jeśli wyraziłeś/-aś na to dobrowolną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • publikacja zdjęć wykonanych tatuaży/wizerunku – również tylko za Twoją oddzielną zgodą.

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

  • podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz (np. system rezerwacji, księgowość, hosting, IT, operatorzy płatności),
  • organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
    Wszystkie te podmioty przetwarzają dane zgodnie z RODO i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Zasadniczo nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).Jeśli byłoby to konieczne – stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa (np. standardowe klauzule umowne UE).


5. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy:

  • przez okres niezbędny do realizacji umowy/usługi,
  • następnie przez czas wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi, rachunkowymi) – maksymalnie do 10 lat od zakończenia współpracy,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
  • dane potrzebne do przyszłych rezerwacji – do czasu wniesienia sprzeciwu.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym wobec marketingu),
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami poprzez e-mail lub adres korespondencyjny.

Jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do:Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.


7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz w wielu przypadkach niezbędne do obsługi rezerwacji, wykonania tatuażu lub spełnienia obowiązków prawnych.Brak podania wymaganych informacji (np. kontaktowych lub zdrowotnych) może uniemożliwić wykonanie usługi ze względów bezpieczeństwa.


8. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne w sposób zautomatyzowany. Możemy natomiast prowadzić podstawową analizę danych (np. statystyki wizyt, preferencje usług) – bez skutków prawnych dla Klienta.